ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم موفقیت خود را در رسانه‌های اجتماعی به دست آورید.
چه سؤال داشته باشید، چه به پشتیبانی نیاز داشته باشید یا بخواهید در مورد راه‌حل‌های سازمانی صحبت کنید، تیم ما آماده‌ی راهنمایی است.
💌 پشتیبانی مشتری
✉ ایمیل: [email protected]
📝 ارسال تیکت: از طریق پنل کاربری خود برای ما تیکت ارسال کنید
💬 چت زنده: در دسترس 24/7 در داشبورد شما
⏱ زمان پاسخ: کمتر از 2 ساعت در ساعات کاری
🗓 دوشنبه تا جمعه: 9:00 صبح – 6:00 عصر (بر اساس منطقه زمانی محلی)
📅 آخر هفته: پشتیبانی اضطراری فقط از طریق چت زنده
ما پشتیبانی به زبان‌های زیر ارائه می‌دهیم:
🇬🇧 انگلیسی
🇪🇸 اسپانیایی
🇫🇷 فرانسوی
🇩🇪 آلمانی
🇮🇷 فارسی
🇸🇦 عربی
برای مسائل فنی، لطفاً اطلاعات زیر را آماده داشته باشید:
👤 نام کاربری یا ایمیل حساب
📝 توضیح مسئله
🌐 مرورگر و نسخه آن
🖼 اسکرین‌شات (در صورت امکان)
نظرات شما برای ما مهم است!
📩 ایمیل بازخورد: [email protected]
ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید تا از آخرین اخبار، نکات و به‌روزرسانی‌ها مطلع شوید:
(آیکون‌های کوچک شبکه‌ها: اینستاگرام، لینکدین، توییتر/X، تلگرام، یوتیوب، فیسبوک)
📩 ایمیل: [email protected]
ما متعهد به ارائه بهترین تجربه مشتری هستیم.